水道料金・下水道使用料がコンビニで納付できます
令和元年12月から、全国の主なコンビニエンスストア(以下「コンビニ」と省略)で水道料金・下水道使用料が納付できるようになりました。
曜日や時間を気にせず営業時間内であればいつでも納付できます。ぜひご利用ください。
取り扱いコンビニ店舗
- セブンイレブン
ローソン
セイコーマート
ハマナスクラブ
ミニストップ
ファミリーマート
コミュニティ・ストア
デイリーヤマザキ
ポプラグループ
ヤマザキデイリーストアー
くらしハウス
スリーエイト
生活彩家
タイエー
ハセガワストア
ポプラ
MMK設置店(イオン、サンプラザなど)
※料金収納に対応していない一部の店舗ではコンビニ納付できませんので注意してください
納付方法について
納入通知書は圧着した1枚のハガキになっており、内側に印字されています。
裏面より矢印の方向にゆっくり丁寧に開けてください。ミシン目は切らずに、宛名部分を切り離して納付場所までお持ちください。
領収証書とレシートについて
領収証書は、お客様の納付を証明する大切な書類となります。
領収証書とレシートの両方を必ず受け取り、大切に保管してください。
納入済証明について
コンビニで納めた場合、水道課で納付の確認ができるまで1~2週間程度かかる場合があります。
コンビニで納めた後すぐに納入済証明書の申請をされる場合は、窓口まで必ず領収証書をご持参ください。
利用できない納入通知書について
次の場合の納入通知書はコンビニ納付できませんので、他の納付場所をご利用ください。
- 記載の納入期限を過ぎたもの
- 1枚あたりの金額が30万円を超えているもの
- 金額を訂正しているもの
- コンビニ収納用のバーコードが印字されていないもの
- 汚れ・破れ等によりバーコードが読み取れないもの
よくあるご質問
手数料などはかかりますか?
手数料はかかりません。
納入通知書記載の金額のみ納付してください。
市外のコンビニでも納められますか?
納入通知書の裏面に記載されているコンビニエンスストア納付場所
であれば、全国どこの店舗でも納められます。
クレジットカードや商品券、電子マネーなどで納められますか?
クレジットカードや商品券、電子マネーでは納められません。
また、小切手も使用できません。現金で納付ください。
納入通知書にバーコードがありませんが、コンビニで納められますか?
バーコードが印刷されていない納入通知書は、コンビニでお取り扱い
できません。
納入通知書裏面に記載してある他の納付場所などで納めてください。
バーコードが印字された納入通知書を紛失しました。再発行できますか?
納入通知書を再発行しますので納入期限までに水道課へ
お問い合わせください。
問い合わせ先はページ最下部に記載しています。
レシートを受け取るのを忘れました。どうしたらいいですか?
通常、領収証書があれば納付した証明になりますが、正しく収納されている
かご心配であれば、納付した日の1~2週間後に水道課へお問い合わせくだ
さい。
その他ご不明な点があれば下記までお問い合わせください